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Mi sono iscritto ma non riesco ad entrare

claudio.lanzidei
claudio.lanzidei
5 messaggi.
13 Agosto 2012 alle 17:04
Scusate due partecipanti nella mia lega fantamusei hanno effettuato la registrazione ed è andato tutto ok, compresa l'abilitazione via mail, però quando entrano nel sito con la loro password, la pagina rimane bianca vietando loro l'accesso. Qualcuno ne conosce le ragioni?
Staff.WF
Staff.WF
2600 messaggi.
13 Agosto 2012 alle 17:20
Ciao, la cosa sembra davvero strana e non ci era mai stata segnalata prima.
Per capire se è un problema di browser, puoi chiedere loro di provare ad utilizzare un browser diverso (ad esempio, Firefox o Chrome)?
Se usano Internet Explorer, sai per caso che versione utilizzano?
claudio.lanzidei
claudio.lanzidei
5 messaggi.
13 Agosto 2012 alle 18:05
Non lo sò ma mi informo appena posso, essendo due colleghi. In realtà loro riescono ad entrare nel sito ma quando digitano username e password, non succede assolutamente niente e non possono creare la rosa. Non sarà un problema di I phone? Poiché noi utilizziamo solo i telefonini per questioni di tempo e noi che abbiamo il galaxy problemi non ne abbiamo. Grazie, Claudio.
claudio.lanzidei
claudio.lanzidei
5 messaggi.
13 Agosto 2012 alle 18:32
Uno di loro ha appena risolto il problema eliminando i cookies dal suo Iphone. Speriamo sia questo il problema. Intanto grazie. Claudio

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